Aviso de Privacidad Integral

Apreciable cliente, Grupo VICANE es equipo integral con más de 12 años de experiencia en la COMERCIALIZACIÓN de productos plásticos y derivados para la industria del empaque que su empresa necesita con el propósito de generar en todo momento confianza en sus clientes. Por esta razón es para nosotros muy importante compartirle nuestro Aviso de Privacidad, en el cual le informamos como nos lo pide la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), cuáles son los datos personales que podemos obtener, sus finalidades, así como los términos en que los estaremos utilizando, buscando en todo momento garantizar su confidencialidad y protección.

  • RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES

Para la protección de datos personales de titulares, Lizette Ivonne Hernández Zamora en adelante “Grupo Vicane”, es el responsable del uso y manejo de estos, teniendo como domicilio Calle 1 #3, Col. Industrial San Jose Puente de Vigas, CP. : 54090, Tlalnepantla estado de México  mismo que está destinado para oír y recibir notificaciones.

  • FINALIDADES PRIMARIAS

Los datos personales que recabamos los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para los servicios que solicita tales como:

·         Elaboración de presupuestos.

·         Para la presentación de productos en sitio.

·         Venta y comercialización de productos para la industria del empaque e imprenta flexible.

·         Intermediación de productos.

  • Integración y conservación de exp
  • Contacto y seguimiento. (correo, teléfono, página web)
  • Generación de bases de datos de prospectos y/o clientes.
  • Gestiones de facturación.
  • Gestiones administrativas y de cobranza correspondientes.
  • Videograbación y reconocimiento de rostro como medida de seguridad de la empresa.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, clasificaremos los datos personales en las siguientes categorías:

  • Datos de identificación:
    • Persona física: Nombre completo, identificación oficial, CURP, RFC, Comprobante de domicilio y firma autógrafa.
    • Representante legal: Nombre completo, identificación oficial, CURP, RFC, Poder notarial, Comprobante de domicilio y firma autógrafa.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfonos particulares, celular y Dirección fiscal y/o de entrega.
  • Datos Fiscales: RFC (PFAE, PM y PF con régimen de incorporación fiscal), Dirección y comprobante fiscal.
  • Datos Financieros: Copias de transferencias bancarias, fichas de depósito, cheques y tarjeta de débito y crédito.
  • Datos Laborales: Domicilio laboral, puesto o cargo desempeñado, correo electrónico y teléfonos de oficina.

Lo anterior será obtenido a través de las siguientes formas, mismas que detallamos a continuación:

Personalmente: Cuando acudimos directamente con usted para brindar información y/o venta de nuestros productos y servicios.

Directa: Cuando nos proporciona sus datos personales para solicitar nuestros productos y servicios vía telefónica, correo electrónico, página web, cualquier otro medio digital o a través de la referenciación.

Indirecta: De cualquier otra fuente de información comercialmente disponible o que sean permitidas por la Ley.

  • Datos sensibles que se recaban: De acuerdo con el entorno en el que serán tratados los datos y al nivel de riesgo que genere su tratamiento inadecuado al titular, consideraremos los Datos Fiscales y financieros como sensibles, mismos que por ningún motivo “Grupo Vicane” podrá disponer de manera unilateral sin previa autorización expresa del titular de dichos datos.
  • FINALIDADES SECUNDARIAS

“Grupo Vicane” hace de su conocimiento que los datos podrán ser usados para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de información sobre noticias, promociones, nuevos productos y servicios.
  • Encuestas sobre calidad en el servicio.
  • Incluir sus datos generales de contacto para referencia de clientes en cuanto a la calidad de nuestro servicio.
  • Incluir sus datos generales de contacto como referencia de clientes al participar en licitaciones.

Para las finalidades establecidas en el párrafo anterior, el titular de los datos cuenta con 5 días hábiles para manifestar su negativa, independientemente de estos días en cualquier momento del tratamiento de sus datos,  el titular puede manifestar su negativa a través del siguiente correo contacto@vicane.com.mx

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

  • TRANSFERENCIAS DE DATOS

Los datos personales que han sido solicitados podrán ser transferidos y compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones u autoridades distintas a nosotros para los siguientes fines.

Destinatario de los datos personales Finalidad
Proveedor de CFDI Generación facturas electrónicas
Proveedor de Hosting Almacenamiento de datos de la página de Internet, web mail y respaldo de información general de la empresa.
Proveedores y Socios comerciales Subcontratación de servicios especializados.
Proveedores de Mensajería Servicios de envío y entrega de productos.

Está previsto por la Ley la transferencia de datos sin autorización del titular; en caso de que esté previsto en una Ley o tratado en el que México sea parte, tenga por objeto cumplir las obligaciones y responsabilidades adquiridas al momento de su contratación, para la prevención o diagnóstico médico tal como se indica en el Art. 10 y 37 de la LFPDPPP y su Reglamento.

Los receptores de los datos personales, encargados y/o terceros, asumen las mismas responsabilidades del Responsable de los datos personales de conformidad con los términos definidos en el presente aviso de privacidad debiendo abstenerse de transferir los datos personales salvo que derive de una subcontratación autorizada por el Responsable, tal como se indica en el Art. 50 fracc. 6 del Reglamento LFPDPPP.

Si usted no manifiesta su negativa a las transferencias de sus datos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.

  • LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su registro en el listado de exclusión en la cuenta de correo electrónico: contacto@vicane.com.mx a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte.

Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

  • PÁGINA DE INTERNET

Es importante mencionar que contamos con la siguiente página web www.vicane.com.mx y utilizamos cookies técnicas con la única intensión de brindar una óptima funcionalidad del sitio web de acuerdo con el dispositivo utilizado para ingresar a ella.

En ningún momento hacemos uso de otras cookies o cualquier otra herramienta tecnológica que exista en el mercado para recabar información alguna respecto al perfil de navegación y/o preferencias de nuestros clientes o prospectos.

  • DERECHOS ARCO – REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Hacemos de su conocimiento que en todo momento usted tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el tratamiento de sus datos personales, así como a la revocación del consentimiento que nos ha brindado, para esto usted puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@vicane.com.mx, indicando como Asunto: “Ejercicio de Derechos ARCO Y/O Revocación del Consentimiento”, adjuntando la solicitud, identificación oficial con fotografía vigente, datos de contacto, documentación que sustente alguna modificación y/o actualización a sus datos personales y en caso de apoyarse de un representante legal, la documentación que acredite su identidad y representación.

Al recibir su solicitud y encontrarse completa, realizaremos un análisis de procedencia, teniendo 20 días hábiles para ello y 15 días hábiles más para en caso de proceder realizar las actividades operativo – administrativas correspondientes para atender su solicitud, lo anterior en cumplimiento a lo dispuesto por la LFPDPPP y su Reglamento.

  • CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios y productos que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad mediante su publicación en nuestra página web www.vicane.com.mx

MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales del cliente serán mantenidos en estricta confidencialidad, de conformidad, con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al efecto “Grupo Vicane”, implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad, quedando prohibida su divulgación y limitando su uso a terceros, conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad.

  • CONSENTIMIENTO AVISO DE PRIVACIDAD

Acepto el Aviso de Privacidad, consiento y autorizo expresamente que los datos personales que proporcione sean tratados conforme a los términos y condiciones de este.

 

 

 

 

Fecha de Elaboración: 20 febrero 2019

Fecha de Actualización: 20 febrero 2019